Der Begriff CPO (Cost per Order) steht für Kosten pro Bestellung und ist eine wichtige Kennzahl im Online-Marketing sowie im E-Commerce. Er beschreibt, wie viel ein Unternehmen für jede tatsächlich abgeschlossene Bestellung über eine Werbekampagne bezahlt. Der Wert wird berechnet, indem die gesamten Werbekosten durch die Anzahl der generierten Bestellungen geteilt werden. Beispiel: 2.000 € Werbebudget führen zu 100 Bestellungen – der CPO beträgt 20 €. Im Unterschied zu CPC (Cost per Click) oder CPL (Cost per Lead) berücksichtigt der CPO nur den realen Kaufabschluss. Deshalb ist er besonders relevant für die Bewertung von Umsatz und Rentabilität einer Kampagne. Ein niedriger CPO zeigt, dass das eingesetzte Budget sehr effizient zu zahlenden Kunden geführt hat.
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