Webweisend

New Hits on the Blog

So sieht guter Service im Onlineshop aus – unsere 5 Tipps

So sieht guter Service im Onlineshop aus – unsere 5 Tipps

Kunden erwarten beim Shoppen im Internet einen ähnlich guten Service wie im Geschäft. Worauf es genau bei einem Onlineshop ankommt, haben wir in 5 einfachen Tipps zusammengefasst. 1. Kommunikation möglich machen Die richtige und schnelle Reaktion auf Kundenanfragen unterteilt sich in zwei Bereiche: die allgemeine Kommunikation und die Reaktion auf Kritik.

Neues Feature für den Facebook Messenger

Neues Feature für den Facebook Messenger

Ob am Desktop PC oder über das Mobiltelefon eingeloggt – Bei Facebook hat man die Möglichkeit sich mit seinen Freunden über den Messenger zu unterhalten. Die Nachrichtenfunktion wird jetzt überarbeitet, um den Nutzern ein neues Feature zu bieten. Die Testversion dazu läuft bereits.