Zunehmend beeinflussen und steigern Kundenbewertungen den Umsatz. Je mehr positive Bewertungen  und Likes ein Produkt hat, desto häufiger vertrauen Kunden in das Produkt und kaufen es, wodurch der Umsatz gesteigert wird. Zudem haben Produktbewertungen einen nicht zu vernachlässigenden Nebeneffekt, sie haben positiven Einfluss auf die Auffindbarkeit des Shops bei Google und Bing.