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Zunehmend beeinflussen und steigern Kundenbewertungen den Umsatz. Je mehr positive Bewertungen und Likes ein Produkt hat, desto häufiger vertrauen Kunden in das Produkt und kaufen es, wodurch der Umsatz gesteigert wird. Zudem haben Produktbewertungen einen nicht zu vernachlässigenden Nebeneffekt, sie haben positiven Einfluss auf die Auffindbarkeit des Shops bei Google und Bing.
Das Internet bietet eine Fülle an Dienstleistungen und Darstellungsmöglichkeiten. Leistungen und Produkte können im Anschluss von Kunden bewertet werden. Welche Motivation steckt dahinter, wenn online Bewertungen abgegeben werden?
Bewertungen von Freunden, Familie und Mitarbeitern schreiben lassen? Besser nicht.
Was gefällt meinen Freunden, Bekannten, meiner Familie? Immer mehr Verbraucher achten beim Kauf eines Produktes oder der Wahl eines Dienstleisters […]