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Schaffe eine gute Customer Experience – warum das Kundenerlebnis so wichtig ist

Schaffe eine gute Customer Experience – warum das Kundenerlebnis so wichtig ist

Eine positive Customer Experience ist in Zeiten von stetigem Wettebwerb ein ausschlaggebender Punkt, um Interessenten in Kunden zu verwandeln. Die Customer Experience beschreibt das Erlebnis des Kunden mit Deinem Unternehmen. Wie Du die Customer Experience möglichst optimal gestaltest und welche Beispiele es für erfolgreiche Customer Experience gibt, das erfährst Du in unserem Blogartikel.

Wieso Inhalte zunehmend wichtiger werden

Wieso Inhalte zunehmend wichtiger werden

Content Marketing: Kunden mit interessanten Inhalten locken Wie schon im Artikel “Webtexte: Fakten statt Floskeln” besprochen, hat sich die Aufmerksamkeit der Verbraucher in den letzten Jahren stark verändert. Wir leben in einer Informationsgesellschaft, in der pausenlos Informationen, Werbung und viele weitere Eindrücke auf uns eingehen. Dadurch ist die Schwelle, bei der wir unsere Aufmerksamkeit auf